Hỗ trợ dành cho máy Mac

Nâng cấp macOS trên máy Mac

Tìm hiểu cách nâng cấp lên phiên bản macOS mới nhất để có các tính năng mới nhất và khả năng bảo mật mạnh nhất, cũng như cách tự động cập nhật máy Mac.

Yêu cầu trợ giúp cho máy Mac

Bạn quên mật khẩu Tài khoản Apple?

Đặt lại mật khẩu để lấy lại quyền truy cập vào Tài khoản Apple.

Cài đặt lại macOS

Bạn có thể sử dụng chế độ Khôi phục macOS để cài đặt lại hệ điều hành Mac mà không cần xóa dữ liệu cá nhân của mình.

Sao lưu máy Mac

Kết nối một thiết bị lưu trữ bên ngoài với máy Mac là bạn có thể dùng Time Machine để tự động sao lưu dữ liệu của mình.

Thiết lập máy tính xách tay Mac

Dễ dàng bắt đầu với MacBook Neo, MacBook Air hoặc MacBook Pro mới. Trợ lý thiết lập sẽ hướng dẫn bạn thực hiện toàn bộ quy trình.

Thiết lập máy tính Mac để bàn

Tìm hiểu cách sử dụng Trợ lý thiết lập để bắt đầu với Mac miniMac Studio, Mac Pro hoặc iMac mới.

Di chuyển nội dung sang máy Mac mới

Sử dụng Trợ lý di chuyển để sao chép tất cả tài liệu, ứng dụng, tài khoản người dùng và cài đặt của bạn sang máy Mac mới.

Bảo dưỡng và sửa chữa

Nội dung hỗ trợ dành cho tôi

Đăng nhập bằng Tài khoản Apple của bạn để kiểm tra tình trạng bảo hành hoặc tra cứu trường hợp sửa chữa hiện có.

Phương án bảo dưỡng

Tìm hiểu về các phương án bảo dưỡng và sửa chữa được Apple chứng nhận.

Bắt đầu sửa chữa

Hãy cho chúng tôi biết máy Mac của bạn đang gặp sự cố gì và chúng tôi sẽ tìm ra phương án hỗ trợ phù hợp cho bạn.

Tìm hiểu về ứng dụng cho máy Mac

Sử dụng Mail trên máy Mac

Thiết lập Mail và bắt đầu gửi, nhận cũng như quản lý tất cả tài khoản email của bạn từ một ứng dụng.

Sử dụng Safari trên máy Mac

Với Safari, bạn có thể thiết lập hồ sơ, biến trang web thành ứng dụng web, duy trì quyền riêng tư khi duyệt web, cùng nhiều chức năng khác.

Hướng dẫn sử dụng macOS

Tìm hiểu về các tính năng mới và cách sử dụng macOS.

An tâm với mọi gói

Mọi gói AppleCare đều cung cấp dịch vụ bảo dưỡng tập trung cho sản phẩm Apple, với dịch vụ sửa chữa nhanh chóng, dễ dàng cho các sự cố như đánh rơi và làm đổ chất lỏng.

Cộng đồng Apple

Tìm câu trả lời, đặt câu hỏi và kết nối với những người dùng Apple khác.

Bạn vẫn cần trợ giúp?

Hãy cho chúng tôi biết thêm và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn tìm ra giải pháp.