Plataforma do Messenger

Com a plataforma do Messenger, é possível criar soluções de mensagens para que você se conecte aos seus seguidores e clientes, bem como a clientes em potencial.

Soluções para a troca de mensagens

Esta seção fornece uma visão geral sobre as soluções disponíveis e o funcionamento de cada uma delas.

Messenger para Empresas Conversas entre sua Página comercial e usuários do Facebook. Como funciona A plataforma do Messenger permite que seu app envie mensagens da sua Página comercial do Facebook para os seguidores, clientes ou clientes em potencial, bem como receba mensagens deles. Essas conversas são compatíveis com o Messenger from Meta e aparecem como conversas do Messenger. As conversas podem ser iniciadas por meio da Página do Facebook da empresa, dos posts da Página, entre outros.

Mensagens do Instagram Conversas entre sua conta profissional e usuários do Instagram. Como funciona A plataforma do Messenger permite que seu app envie mensagens da sua conta profissional do Instagram para os seguidores, clientes ou clientes em potencial, bem como receba mensagens deles. Essas conversas são compatíveis com a infraestrutura do Messenger from Meta, além da Página do Facebook vinculada à conta profissional e aparecem como conversas do Instagram. As conversas podem ser iniciadas por meio do Feed do Instagram, das publicações, de menções em Stories, entre outros.

Próximas etapas

Visão geral da plataforma do Messenger

Independentemente da solução a ser implementada, antes de começar, é preciso aprender os conceitos da plataforma do Messenger e implementar diversos componentes.

Recursos da plataforma

Ótimas ferramentas para criar experiências incríveis