author: shellbye

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data: 2015-12-15 14:59

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title: 腾讯产品培训生面试笔记

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腾讯的产品经理在中国互联网界有口皆碑，这肯定不是巧合。

昨天刚收到补录的产培生offer，所以今天写下面试经验，

因为当初我准备的时候，没有太多详细的经验贴，

所以希望我可以说的详细点，以供后来人好好准备。

首先是群面，我们当时是9个人，一组五人，一组六人，

群面的第一步就是一分钟的自我介绍，这里需要注意，

这个一分钟的自我介绍是有目的的，是命题作文，

不是自由发挥。一分钟内我们的目的是，

说清楚自己的基本信息（年龄，家乡，大学等），

然后简单介绍下自己的产品经历，自己的特点。

其实很简单，目标清楚了就比较容易准备。

这个时候要注意不要超时，这个不要超时不是说要计时一分钟，

而是不要没人喊停就一直说，点到为止就可以了，

说清楚上面的内容也基本上就一分钟差不多了，

超几秒应该没事，不过不同的面试官可能会不同。

所以观察面试官的反应也很重要，要先对基本的规则有个把握，

所以第一个作自我介绍有一定的风险，当然好处是一马当先。

自我介绍是不规定顺序的，谁想说谁说，但是基本上有自告奋勇的人之后，

大家都会挨个进行。

第二步是一个互动过程。大家针对刚才的自我介绍进行互相的点评。

说一下经过一轮自我介绍，你都对哪些人有了深刻的印象，以及为什么。

这个时候，就是考验你刚才有没有认真听其他人的自我介绍的时候了，

正常听了大家的介绍之后，一定会对某些人有了一定的初步印象，

互相点评一下就好。这个环节如实陈述就好，一般给你留下比较好印象的在后面的表现也都会很好。

第三步就是15分钟的讨论了，这就是真正的群面内容了，

讨论的过程一定要注意，不要说个不停，一定要给别人留下时间，

当然，遇到一直说不停的，你也要学会在他喘息之间打断他，

虽然我们正常说话都不会这样，但是这个时候这是一个很重要的技能，

虽然不说“商场如战场”这样的话，但是如果你不掌握一定的技能，

那么你可能真的会被淘汰，用后来我听到的一句HR回答求职者的“我为啥没过群面”的话来说，

就是“我对你没印象”。求职不是过家家，要认真对待。

那么，怎么科学的打断别人呢？首先你要注意听他的话，

群面大家都是现场准备，不会出现很完整的长篇大论，

所以你要在他逻辑的空档打断他，当然如果对方逻辑比较强，

没有空档，你就利用他咽口水或者呼吸的瞬间打断他就好了。

反过来，如果你被打断好几次了，那么你就要注意了，

是不是自己说的太多了，这个时候要把时间适度的让给别人，

15分钟其实是很足够的，基本上平均没人有三分钟的发言，

而且你要知道，不仅仅是说话，你的动作、表情等也都很重要。

第四步就是总结，大家都普遍有个误区，就是认为群面一定要争取总结的资格。

我认为这个其实没那么重要，总结是有一定的好处，毕竟是一个单独的发言机会，

但是它也有一定的弊端，所谓“言多必失”，总结的人如果没有很好的总结，

一来对不起队友的幸苦讨论，二来容易暴露自己的一些不足，

所以我觉得没有必要在意总结的这个所谓机会，因为大多群面总结之后都会有队友补充，

这个时候你可以从容的站起来讲自己的观点，即可以吸收总结者的经验，

也可以发表自己独特的见解，相比总结，我觉得这个机会反而需要牢牢把握。

这里我就要给好未来打个广告了，好未来的群面总结之后，会有一个challenge，

让别的组的人给你提问，对你们队的观点进行一些反驳，你们要做好防守准备，

回答别人的提问。腾讯的产培生群面中，没有这个环节，

我个人认为这个环节是很有必要的，因为压力之下的表现也是一个很重要的衡量指标。

第五步又是一个互动的过程，这次是点评下对方在总结和补充方面的表现，

因为拿到的是同一个题目，所以大家的总结总有一些值得借鉴的地方，

我觉得这个时候一定要表现风度，不要攻击对方，说对方哪里不好，

我认为这个时候正是要表扬对方的时候，说一点对方的闪光点，

一些好的idea。

就这样，群面就结束了，整体来说，我感觉不要表现太强的攻击性，

队内要和谐互助，团结一致，尽量在最后统一观点，不要出现太大的分歧，

否则我感觉会团灭，因为产品经历的协调能力很重要，如果一群产品经历都没法协调，

那怎么和设计、研发协调呢？

群面过了之后，就是专业初面。面试官一般都会需要你进行一点简单的自我介绍，

这个时候就没有太多经验了，因为不同的人问到的问题都是不一样的，主要是根据个人经历。

需要注意的是，一定不要掉入压力面的陷阱，面试官有时候可能会估计刁难下你，

这个时候一定不能乱了阵脚，不要被面试官引入歧途，急着和他较真。

你的目的是向他展示你自己，而不是说服他，你要按照自己的思路来讲自己的经历。

比如他问你，这个产品你当时为什么不这样处理呢？这样处理岂不是更好？

你就简单的说，“这个注意确实比较好，当时确实没有想到，如果这样处理说不定真的会很好”，

千万不要反驳、解释。你简单说完这些之后，要继续你的思路。

专业初面之后，就是HR面了，这个我感觉在产品经理这个职业内应该不会是问题，

做技术有比较担心HR面的，不过一般都没啥大问题，当然，聊的比较好的话，

肯定是有加分的。我觉得这个时候就要突出故事性，什么叫故事性呢？

就是你不能和HR说我是个乐观的人，你要和HR说，有一次，发生了什么什么事情，

大家都觉得完蛋了，但是我觉得凡事都有好的一面，我就安慰大家没事的，然后又怎么怎么样，

后来大家就都没事了。看到没，这才叫乐观。

专业初面之后，就是传说中的GM面，为啥是传说中的呢？因为据说GM都是很牛逼的人物，

都是能在互联网上找到新闻的人物，事实证明确实是这样。基本上走到这一步，

从专业角度说明你已经是一个合格的产品经历了，那么能不能进入产培呢？

这个就真的是“功夫在诗外”了，平时要多积累，并不是说要多研究APP，

而是真的要读读诗，看看画，旅旅游，尽量能够使自己能从多个角度考虑问题，

而不张口用户体验，闭口用户需求，做产品，其实是很难的，当然我说的是好产品。

不知道为啥我和另一个同学又加了一个电话的“final final interview”，有两个问题，

我觉得不错，就和大家分享下。第一个是介绍下你自己在产品角度的独特之处，

是啊，你已经是一个合格的产品经历了，那么，那么多的产品经历中，你有啥独特之处呢？

这个问题挺好，大家可以平日里多想想，哈哈。第二个就是从你的项目中，找出一个来，

假设面试官是投资人，你现在有三分钟时间，来“骗点钱”（面试官原话），这个问题就更好了，

它让你能在一个较高的纬度思考自己的产品，培养自己的大局观。

嗯，以上就是整个腾讯产品培训生的全部经验了。希望可以给看到的同学一点点启发。