## Title

Mercado de Gigs

## Patlet

Establece un mercado creando un sitio web interno donde se publiquen necesidades específicas de proyectos InnerSource como "Gigs" con requisitos explícitos de tiempo y habilidades. Esto permitirá a los gerentes comprender mejor el compromiso de tiempo de sus empleados y los beneficios profesionales, aumentando así la probabilidad de obtener aprobación para realizar contribuciones InnerSource.

## Problema

Ni los gerentes ni los empleados comprenden cómo podrían beneficiarse al involucrarse en un proyecto InnerSource.

Es difícil para los empleados comunicar a sus gerentes el compromiso de tiempo que necesitarán dedicar a un proyecto InnerSource.

Los gerentes no tienen una forma uniforme de dar seguimiento o recompensar la participación de sus empleados en proyectos InnerSource.

## Historia

Has creado exitosamente un programa InnerSource en tu empresa y cuentas con el respaldo de la alta dirección, mandos medios y desarrolladores. Sin embargo, después de casi un año, ha habido pocas contribuciones reales a proyectos InnerSource fuera de los equipos que los crearon originalmente. Después de entrevistar a todas las partes involucradas, el principal punto de fricción parece ser que es difícil conocer el compromiso de tiempo que se pedirá a los desarrolladores si deciden involucrarse en un proyecto InnerSource y cómo se beneficiarán personalmente. También hay una falta de una forma uniforme de anunciar qué oportunidades para contribuyentes existen, qué se les pedirá que hagan y aproximadamente cuánto tiempo podría tomar. Los gerentes son solidarios y quieren que sus empleados participen, pero hasta ahora han carecido de una forma de contabilizar o recompensar las actividades de sus empleados dentro de los proyectos InnerSource. ¿Qué se puede hacer para mejorar esta situación para todas las partes involucradas (propietarios de proyectos InnerSource, posibles contribuyentes y gerentes de desarrollo)?

## Contexto

Los empleados desearían poder conocer las actividades que se llevan a cabo en otras áreas de la empresa sin tener que dejar sus puestos actuales. Existen proyectos InnerSource que podrían proporcionar estas experiencias, pero hay dos factores principales que impiden que los empleados participen. Primero, la incapacidad de descubrir fácilmente qué oportunidades de contribución existen dentro de los proyectos InnerSource en curso y comunicarlas a sus gerentes. Segundo, la incapacidad de los gerentes para planificar y contabilizar los compromisos de tiempo de sus empleados en estas tareas de proyectos InnerSource. Como resultado, los propietarios de proyectos InnerSource encuentran difícil construir comunidades de tamaño suficiente para cumplir con sus objetivos declarados.

## Resistencias

* Los empleados no tienen una forma fácil de descubrir qué oportunidades InnerSource existen
* Los empleados no entienden cómo contribuir podría beneficiarlos profesionalmente
* Los gerentes no comprenden los requisitos de tiempo/esfuerzo asociados con las tareas relacionadas con proyectos InnerSource

### Prerrequisitos

* Los empleados han recibido tiempo de sus gerentes para involucrarse en proyectos InnerSource
* Los gerentes requieren una forma de cuantificar, rastrear y registrar las contribuciones InnerSource para que puedan ser contabilizadas y recompensadas

## Soluciones

Crea un sitio interno basado en “Gigs” donde las personas puedan anunciar sus habilidades y áreas de interés y los propietarios de proyectos InnerSource puedan anunciar oportunidades de colaboración.

Los empleados deberían poder crear un perfil dentro de la aplicación en el que puedan listar sus habilidades y áreas de interés. El sistema debería aprovechar esta información informando proactivamente a las personas (por correo electrónico u otro medio) cuando se publique un Gig que coincida con uno o más de esos criterios.

Cada Gig publicado por un propietario de proyecto InnerSource debería incluir los requisitos estimados de habilidades y tiempo para que puedan ser fácilmente emparejados con un empleado disponible y comunicados claramente a su gerencia directa. La descripción también debería incluir una justificación de cómo beneficiará a la persona que asuma la tarea para hacerla lo más atractiva posible.

Se podría crear un sistema basado en puntos para recompensar y rastrear la participación de un empleado en un Gig. Por ejemplo, 10 puntos otorgados al propietario del Gig por publicar un Gig una vez que se complete y 100 puntos para un desarrollador que complete un Gig. Los puntos acumulados al completar Gigs podrían usarse como un mecanismo de gamificación y como criterio de gestión del rendimiento para obtener información sobre las áreas de especialización que existen dentro de una organización.

Aquellos que deseen aceptar un Gig primero deberían ser evaluados por el propietario del Gig para determinar que el empleado tiene las habilidades y el tiempo asignado por su gerente para completar el Gig.

La transparencia de las contribuciones realizadas a través de Gigs puede ayudar a un contribuyente a construir (o perjudicar) su reputación, creando así una mayor probabilidad de que la calidad de la contribución sea alta. La finalización de Gigs también puede actuar como prueba de experiencia en un área particular.

La naturaleza de los Gigs publicados en el mercado puede incluir tanto habilidades duras como blandas, como organizar un evento grupal, escribir un informe o solicitudes de mentoría, etc.

La creación del Mercado de Gigs debería ser idealmente asumida por un equipo dentro de una organización con la responsabilidad de proporcionar infraestructura y capacidades a nivel de toda la empresa.

## Contexto Resultante

El Mercado de Gigs InnerSource ha aumentado enormemente el número de proyectos InnerSource, así como el número de empleados involucrados en ellos. La naturaleza autodirigida del Mercado de Gigs ha mejorado la satisfacción laboral de los empleados al permitirles un nivel de elección en el trabajo que realizan y con quién pueden asociarse en toda la empresa. Los empleados entienden exactamente a qué se están inscribiendo y qué pueden esperar de la experiencia. Los gerentes pueden estimar y rastrear mejor los compromisos de tiempo de sus empleados con respecto a los proyectos InnerSource, reconocer sus esfuerzos individuales y usar la finalización de Gigs como una forma de validar sus habilidades específicas. Los gerentes también pueden aprovechar cualquier tiempo de inactividad que sus empleados puedan estar experimentando permitiéndoles pivotar al trabajo disponible en el Mercado de Gigs. Los datos generados por las interacciones dentro del Mercado de Gigs también están ayudando a impulsar decisiones de contratación y capacitación en todos los departamentos.

Cuando se usa en combinación con el patrón del Portal InnerSource, el Mercado de Gigs proporciona un nivel más fino de contexto y detalle además de los enlaces a los repositorios de código y la documentación del proyecto al que se relaciona el Gig.

## Instancias Conocidas

* Una gran organización de servicios financieros ha utilizado la creación de un sitio web del Mercado de Gigs InnerSource para fomentar su programa InnerSource.
* SAP implementó el patrón del Mercado de Gigs: se agregó un nuevo programa InnerSource a la plataforma de trabajo interna donde se pueden publicar posiciones y ofertas similares.
* El patrón del Mercado de Gigs ha demostrado funcionar extremadamente bien con el patrón asociado [Portal InnerSource](./innersource-portal.md) en este contexto. El Portal InnerSource aumenta la conciencia de los proyectos específicos en curso, mientras que el Mercado de Gigs anuncia tareas de cierto tipo disponibles para ser trabajadas dentro de esos proyectos.

## Estado

* Estructurado

## Autor(es)

* Stephen McCall
* Shreyans Dugar

## Histórico de Traducciones

- **2025-04-03** - Traducción [Oscar Lobaton S.](https://github.com/ovas04)
- **2025-04-03** - Traducción [Roman Martin Gil](https://github.com/rmarting)
