1995 年,Giesbert Nijhuis 和他的雷鬼樂團在歐洲巡演時,搭乘的廂型車發生了意外。這場車禍導致當年才 26 歲的他頸部以下完全癱瘓。
身兼專業圖形設計師與攝影師的 Nijhuis 說:「除了頭部之外,我身體哪裡都動不了,而且我的呼吸容量只剩下八成,脊髓幾乎無法治癒或修復。一開始我問自己要不要這個樣子繼續活下去。」
Nijhuis 的兒時玩伴 David Niemeijer 清楚記得那段黯淡的時光:「他生理上的新挑戰,確實對他的生活帶來沉重負擔。」

這場意外為 Nijhuis 的生活帶來各個層面的影響,當然也包含他的生計。原本他使用鍵盤上的各種組合鍵在 Mac 上編輯影像,然而當時的輔助式螢幕鍵盤並不支援此項功能。他將這種充滿重重障礙的情況稱為「第二人生」。
為此,擁有農業與環境科學學位,且當時在大學工作的 Niemeijer 開始著手研發適用於桌上型電腦的輔助工具。沒多久,他便辭去了大學的工作並成立軟體公司 AssistiveWare,專注開發創新的輔助工具。而先前設計的輔助鍵盤更在日後成為 Mac 的《Keystrokes》App。
在迎來了 iOS 之後,輔助軟體不再受限於桌上型電腦,這同時也徹底改變了 Niemeijer 的一切 。2009 年,也就是 iOS 軟體開發套件 (SDK) 問世的隔年,AssistiveWare 推出了革命性的《Proloquo2Go》,並在不久後登陸 Mac 平台。這個決定,後來成為 Niemeijer 的人生轉捩點。

名稱取自於拉丁文的《Proloquo2Go》就有「大聲說話」之意。這款軟體為溝通障礙者提供了表達自我的管道。只要點選 App 顯示的簡易圖畫就能拼湊成句,並由 App 為你朗讀出來。它內建的靈活又豐富的詞彙庫,讓使用者不再受限於預設的句子及片語,得以自由表達心中想法。
Niemeijer 說:「使用者不再侷限於問與答這類的基本語言,更能進一步分享故事、情感,甚至講笑話。」
由於 iPhone 和 iPad 便於攜帶,這項輔助技術也因此更加普及。如果擁有 Mac 版本,更可以跨裝置輕鬆使用。「以前你可能得等到七、八歲才能擁有自己的電腦或其他昂貴機器。」Niemeijer 進一步說道:「但現在,兩、三歲的孩子就能使用 iPad 或 iPod touch。這是很大的差異。因為這樣孩子就可以上一般的學校,而不必仰賴特教資源。」

AssistiveWare 目前推出了將近 10 款 App,可跨裝置支援 Mac、iPhone、iPad 和 Apple Watch 等。例如提供 Mac 和 iOS 版本的《Proloquo4Text》,這是一款輔助溝通 (Augmentative and Alternative Communication,簡稱 AAC) App,能夠將輸入的文字轉為語音。而 iOS 版《Pictello》則為溝通障礙者提供了說故事的管道,你可以自由輸入文字、加入照片,最後創作出能自動朗讀的有聲書。
Nijhuis 對於 Niemeijer 的成就備感榮耀:「我很開心看到 David 從只為我設計的軟體,發展成如今的公司規模,同時更造福了全世界許多人。」
Nijhius 為摯友的 AssistiveWare 設計了公司的標誌和《Proloquo2Go》的 App 圖示,透過自己的設計專才見證這家公司的成長與蛻變。